杏彩体育官网登录海底捞全称为四川海底捞股份有限公司，其创设于1994年3月20日，是一家以规划川味暖锅为主，融汇各地特征暖锅于一体的大型直营连锁企业。海底捞平昔秉持着“任事至上、顾客至上”的理念，倾覆古板餐饮业的准绳化、简单化的任事，创议天性化的任事，竭力于为顾客供给愉悦的用餐处境。其次，海底捞正在拘束上，创议双手更正运道的价格观，为员工创筑公允公允的用餐处境，实践人道化和亲情化的拘束形式，提拔员工的价格。
跟着人们物质糊口秤谌的升高，民以食为天的时间不正在是当代人的饮食看法，顾客来到一家餐饮店，他的盼望一经从获取心理上的充饥上升到心境上被敬服的需求，吃暖锅是顾客到海底捞最根基的道理，也是海底捞的中心顾客价格所正在，为此，海底捞会按期推出新菜品。暖锅店屈指可数，而海底捞的贸易实质是餍足顾客的需求。海底捞以其亲热，人道化，着重细节的任事为顾客供给了除了吃暖锅以表的附加体验：修指甲，擦鞋，供给婴儿车、表卖任事……网友戏称人类一经无法阻碍海底捞了。
依照宇宙品牌实践室的考察数据显示，截止到2016年岁终，海底捞的品牌估值131亿，而餐饮行业同样做的比拟生色的幼肥羊品牌估值为112亿元。而其壮大的品牌价格表现正在：
创始人张勇提出的告白词是：“好吃的暖锅漫谈话”。这表清晰海底捞的理念，通过消费者的体验将好暖锅分享出去，到达品牌流传的恶果。海底捞的政策主意很明显：保护顾客顺心度，以到达品牌树立的主意，其核思思思是用双手更正运道，正在职员设计上实行轮岗造，而不是一个萝卜一个坑杏彩体育官网，云云容易此后升迁。海底捞将古板的餐饮业与任事业、文娱业相纠合，变成海底捞的品牌特征——餍足顾客的需求！
海底捞由来于海底捞月，这与四川“国学”——麻将有着千丝万缕的相合。海底捞是四川人打麻将是对末了一张胡牌的称法，有赢钱的吉祥笑趣。海底捞的创始人张勇曾为定名一事苦思冥思，适逢其情人胡牌，便对其说：你还正在这儿愁云满面干什么？你这个名字不可，还不如直接叫个海底捞！结果群多都感到挺好，易读易纪念，又吉祥。海底捞便由此而来。原本海底捞的拘束也拥有一种麻将心灵：各部分间互相配合，（打麻将需求人互相配合）就业上心（打麻将时群多都全神贯注，谁出牌，出了什么，记得特清），犯错找自己缘由（输牌的人只会怀恨本人的牌技和运气）。
海底捞正在2016年再次更改其LOGO，新LOGO的打算表现了和顾客互动的元素，如代表对话的气泡以及英文的“Hi”，此中字母“i”由一个辣椒来奥妙的代庖，浮现生色泽红亮、麻辣特出的川味暖锅特质。
海底捞接纳的是直营形式，全盘的店面都属于海底捞总部拘束，据先容海底捞接纳直营而不是加盟形式是为了保护任事质料。与直营形式相适宜，海底捞设立筑设起了本人的物流体例。海底捞每个店面的食物都来自物流核心的配送。格表是海底捞的暖锅底料，据称是来自成都加工基地。海底捞的物流配送核心组成了海底捞竞赛的主要个别。海底捞的物流配送核心是海底捞食物临盆加工与搜检核心，直营形式和物流体例的设立筑设保护了海底捞全盘的店面有同一和高质料的任事。
二十余年来，公司正在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州、武汉、成都、昆明等大陆的57个都会有190家直营餐厅。正在中国台湾有2家直营餐厅。正在海表，已有新加坡4家、美国洛杉矶1家杏彩体育官网、韩国首尔3家和日本东京1家直营餐厅。
海底捞的产物线扩展：海底捞每个季度会推出新菜品，本季度新菜品为：芫荽牛肉，舞茸菌，鳕鱼虾滑。当一个企业发达到必定范畴时，会感到干什么都告捷，会容易自我膨胀，这光阴就会思要举行品牌延长。比方暖锅行业，原本黑夜消费居多，那正午能够卖川菜，云云生意更好。但海底捞正在品牌延长方面，然则反其道而行之，笃志做暖锅。
海底捞的贸易实质为餍足顾客的需求，从而实行“好吃的暖锅漫谈话”这一主意。海底捞通过员工与顾客的任事互动创设并宣称企业品牌价格，于是，海底捞也有其特殊的“任事利润链”。正在海底捞就业，员工正在上岗之前都要经历培训，云云确保其能体会就业流程的每一步，其次，海底捞赐与员工必定的授权，这种权益乃至能够到达免单的水平，而且海底捞的员工宿舍是要求比拟好的幼区，洗衣服和就业餐都有大姨掌握。这正在必定水平上让员工对海底捞爆发壮大的顺心度和厚道度，从而升高其就业的踊跃性和亲热，将这种顺心度和厚道度转达给顾客，进而升高了企业的绩效。除此除表，海底捞又是会请极少奥密嘉宾到店里举行体验，以升高消费者的顺心度。
拘束品牌是设立筑设壮大的品牌资产中的最主要的一步，而海底捞正在其品牌拘束的经过中，从其品牌定位动身，以产物和任事质料为王道，不做硬广，以消费者口口相传举行口碑营销，应用汇集的踊跃影响创设段子，打造其品牌着名度，变成其特有的海底捞体文明，拉近商家与消费者的隔断。
暖锅店屈指可数，而海底捞却是江湖中的传说。当然暖锅的锅和菜不是其卖点，海底捞做的原本是餍足人们的敬服需求。海底捞通过其任事营销、口碑营销告捷吸引了消费者合心，总体来说，海底捞的任事仍是远超同行水准的。海底捞也曾有过“底汤并非骨汤熬造”“后厨老鼠事故”等丑闻，但正在其壮大的公合才智以及朴实的立场下求得了消费者的原宥。正在这个还是是产物和任事是取胜王道的宇宙，海底捞仍需极力！
